平台卖家资金冻结平台不给买家东西怎么办
杭州市拱墅区取保候审律师
2025-05-02
资金冻结卖家不给货,买家可依法维权。依据《合同法》等,卖家应履行合同交货义务,冻结非免责事由。不及时处理可能导致买家损失扩大,影响购物体验及信任度。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家资金冻结不给货,应这样处理:1. 立即与卖家沟通,了解冻结原因及预计解决时间,要求提供解决方案;2. 若卖家不回应或方案不合理,向平台提交投诉,附上交易记录等证据;3. 平台介入后仍无改善,考虑向消费者协会或市场监管部门举报;4. 必要时,咨询律师准备诉讼材料,通过法律途径追究卖家责任。
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