头条视频购物怎么退款

头条视频购物退款需先联系商家。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款,商家不得无故拒绝。若商家恶意不退款,可保留证据向平台投诉或寻求消协帮助。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和购物体验。
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头条视频购物退款常见处理方式有联系商家、平台介入、投诉消协。建议先与商家协商,无果后向平台投诉并提供证据,仍无法解决则拨打12315向消协求助。
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头条购物退款需分情况处理。1. 联系商家:说明退款原因,提交退款申请。2. 平台介入:若商家拒绝,向平台提供订单截图、聊天记录等证据,申请平台介入。3. 投诉消协:平台处理不公,拨打12315,向消费者协会投诉,并提供相关证据。
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