应立即联系360平台及银行查明原因。分析：若确认未借款却被扣款，可能涉及误操作、平台错误或账户被盗用等情形。根据《民法典》等相关法律，个人财产受法律保护，未经授权擅自扣款属违法行为。提醒：若多次沟通无果，或扣款金额较大，问题已较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度看，处理方式主要包括与平台协商、向银行投诉、报警及提起民事诉讼等。选择建议：首先尝试与平台和银行沟通解决，若无果，可根据情况选择报警或提起民事诉讼。若涉及金额较小，报警或诉讼成本较高，可先考虑向消费者协会等部门投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1. 与360平台沟通：明确表达未借款却被扣款的情况，要求平台立即退款并查明原因。2. 向银行投诉：向扣款银行提交投诉，要求银行协助查明扣款原因，并考虑冻结相关账户以防止进一步损失。3. 报警处理：若怀疑账户被盗用，应立即报警，并提供相关证据，警方将介入调查。4. 提起民事诉讼：若沟通无果，可准备相关证据向法院提起诉讼，要求平台赔偿损失并承担法律责任。在诉讼过程中，需遵循法院程序，积极举证，争取合法权益。请注意，在处理此类问题时，务必保留好所有相关证据，如交易记录、沟通记录等，以便在必要时使用。
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