经销商在遭遇厂家拒绝退款及追加违约金的情况下，可依据《中华人民共和国合同法》的相关规定，特别是第九十四条关于合同解除的规定，以及第一百零七条关于违约责任的规定，首先尝试与厂家协商解决；若协商无果，经销商可向人民法院提起诉讼，要求厂家履行合同义务，即退款并支付违约金。此外，经销商还可以考虑向市场监管部门举报厂家的违约行为，以寻求行政干预。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若合同未明确约定发货时间和违约金，经销商可采取以下措施：1.立即与厂家沟通，明确发货时间，并要求签订补充协议；2.若厂家仍拖延发货，经销商可依据《中华人民共和国合同法》第六十二条的规定，要求厂家在合理期限内发货；3.若厂家拒绝，经销商可解除合同，并要求厂家赔偿因此造成的损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫经销商在遭遇厂家拖延发货时，应从以下方面保留证据：1.保存双方沟通记录，如短信、邮件、聊天记录等，证明已催促发货；2.保留付款凭证，证明已履行付款义务；3.若厂家有书面回复或承诺发货时间，应妥善保存；4.考虑录音、录像等方式，记录厂家的违约行为。这些证据在后续维权过程中将发挥关键作用。
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